Здравствуйте у нас часто из обоих кранов течет горячая вода. Что делать?

Здравствуйте Алина.

В 99% проблема в неправильном использовании гигиенического душа или биде.

Рассматривается принцип работы гигиенического душа с кнопочным механизмом (кнопку нажали - вода полилась, отпустили перестала). Вы включаете смеситель (открываете кран), жмёте кнопку, делаете свои процедуры, кнопку отпустили, повесили шланг и пошли. Все вроде бы отлично. Но смеситель то остается открытым. В нем смешивается холодная и горячая вода, которая при ненажатой кнопочке не выходит наружу. И когда, например, Ваши соседи открывают кран с холодной водой, или это делаете Вы, например в ванной, то водозабор увеличивается и давление в холодном стояке уменьшается, и соответственно горячая вода устремляется в холодный стояк через Ваш гигиенический душ. Причем подмес происходит постоянно, когда включен смеситель. То есть если даже не учитывать что горячая вода в холодном стояке вредит трубам (так как они не рассчитаны на постоянную циркуляцию горячей воды), то это ведет к дополнительному расходу горячей воды, она то в стояк уходит через ваш счетчик. В принципе можно решить этот вопрос, поставив обратный клапан, но это решит только проблему с тем чтобы горячая вода не уходила к соседям. Но в вашей системе холодной воды, в душе, раковинах и даже унитазе все равно будет горячая вода и она будет также тратится (крутится через ваш счетчик) пока вы не научитесь выключать гигиенический душ.

Милые дамы (хоть нам и неудобно это писать, но) приводим попунктный перечень действий при использовании гиг. душа:

Схема действий  по использованию гигиенического душа:
1)открыть смеситель душа (это сам кран (крутящиеся барашки), или поворотный смеситель-рычажок):
2)нажать и держать кнопочку на лейке душа (вода польется);
3)использовать душ по назначению;
4)отпустить кнопку;
5) закрыть смеситель душа (это сам кран (крутящиеся барашки), или поворотный смеситель-рычажок):

Если смеситель после того как Вы все сделали будет также открыт, т.е. пункт № 5 (отмеченный красным) останется не выполненным, то через ваш смеситель горячая вода будет уходить в холодную систему при каждом включении крана холодной воды. А если нет обратного клапана, то и к соседям в холодную систему. А если, не дай бог, у Вас окажется так, что отключат какую-то воду, например холодную отключили а горячую нет, то у  вас уйдет большое количество горячей воды через ваш счетчик  пока не заполнит стояк.

Есть еще 1% вероятности того, что причина не в гигиенических душах, например горе-умельцы сделали у кого-то из соседей теплые полы, используя в качестве теплоносителя воду из горячего стояка и сделали слив по ошибке в холодный.....но это уже нужно вам все смотреть по месту и разбираться с помощью Вашего ЖКО.